Ostuinfo

REGISTREERUMINE

Ostu sooritamiseks ei ole registreerumine tingimata vajalik. Registreerudes lood sa omale personaalse konto ja sul on edaspidi mugavam oma tellimusi jälgida.

HINNAD

Hinnad on toodud eurodes. Villapood.com jätab endale õiguse ilma ette teatamata hindu muuta.

TELLIMINE

Toodete tellimiseks vali välja sobivad tooted ja lisa need ostukorvi. Ostukorvis saad tellitavate kaupade koguseid muuta ja tooteid eemaldada. Seejärel vali sobiv transpordiviis. Täida vajalikud kontaktandmed ja kindlasti veendu, et sisestatud andmed on korrektsed. Peale ostu sooritamist saadetakse kliendi e-posti aadressile tellimuse kinnitus.

Tooted väljastatakse 5 tööpäeva jooksul alates makse laekumisest.

Juhul, kui  soovitud toode on laost lõppenud või pikema tarneajaga, teavitatakse tellijat viivitusest.

TASUMINE

Kaupade eest palume tasuda ettemaksuna esitatud arve alusel. Palun märkige tasumisel maksekorralduse selgituse lahtrisse arve number.

Peale makse sooritamist võetakse Sinu tellimus täitmisele.

KÄTTETOIMETAMINE

Kauba saatmisel kasutame Smartposti ja Omniva teenuseid. 

Smartpost - 2.90€

Omniva pakiautomaat - 2.90€

Omniva postkontor - 3.50€

Kohe kui pakk on jõudnud sihtkoha pakiautomaati, edastatakse paki saaja mobiiltelefonile SMS-teade kogu vajaliku infoga paki kättesaamiseks. 

 KAUBA TAGASTAMINE

  • Klient peab oma tagastamissoovist teada andma e-posti aadressil info@villapood.com mitte hiljem kui 14 päeva jooksul pärast kauba kättesaamist.
  • Tagastatav kaup peab olema kasutamata, kahjustamata ja orginaalpakendis.
  • Kauba tagastamiskulud kannab klient, välja arvatud juhul kui tagastamise põhjuseks on mittevastavus tellitule või praakkaup.
  • Kliendile tagastatakse raha hiljemalt 10 kalendripäeva jooksul alates kauba kättesaamisest.

KONFIDENTSIAALSUS

 Kõik tellimise käigus teatavaks saanud isikuandmed käsitletakse konfidentsiaalsetena ja ei avaldata kolmandatele  osapooltele v.a transporditeenuse osutamiseks vajalik info.